Ataşehir Bilgisayar Servisi, Bipart Teknoloji hizmet ağı kapsamında 1999'dan beri oluşan saha deneyimini yerel teknik servis, yerinde destek ve kurumsal IT çözümleriyle birleştirir.
Biz kimiz
Ataşehir bilgisayar servisi ve Bipart Teknoloji hizmet ağı
Ataşehir Bilgisayar Servisi, kullanıcıların doğrudan servis ihtiyacıyla karşılaştığı markadır. Bipart Teknoloji ise bu markanın hizmet ağı, operasyon disiplini ve teknik destek süreçlerini taşıyan yapıdır. Böylece hızlı ulaşılabilirlik ve kurumsal güven aynı çerçevede sunulur.
1999'dan beri oluşan deneyim; bilgisayar servisi, notebook tamiri, network düzenleme, sunucu desteği, yazıcı bağlantıları, güvenlik kamerası servisleri ve küçük işletmeler için IT destek ihtiyaçlarında sahaya yansır. Hızlı çözüm kadar doğru teşhis, veri güvenliği ve sürdürülebilir kullanım önerileri de önceliklidir.
İletişim ve kapsam
Ataşehir bilgisayar servisi iletişim bilgileri ve hizmet bölgeleri
Adres: Kayışdağı Mah. Akyazı Cad. As İş Merkezi No:33 Kat:2 Daire:21 Ataşehir / İstanbul
Ataşehir, İçerenköy, Küçükbakkalköy, Kayışdağı, Barbaros, Atatürk Mahallesi, Ferhatpaşa ve Yeni Çamlıca bölgelerinde hizmet planlanabilir.
Hizmet alanları
Bilgisayar servisi, notebook tamiri, ofis bilgisayar desteği, network kurulumu, sunucu desteği, yazıcı erişimi, güvenlik kamerası bağlantıları ve bakım anlaşması başlıklarında destek sunuyoruz.
Kullanıcı tarafında güven oluşturan asıl fark, her işi tek bir arıza başlığına indirmeden çalışma düzeni ve veri riskiyle birlikte değerlendirmemizdir.
Çalışma ilkelerimiz
Kurumsal teknik destek, veri güvenliği ve yerinde servis yaklaşımı
Doğru teşhis, sade anlatım
Teknik problem kullanıcı açısından sadeleştirilir; önerilen işlem, risk ve sonraki adım açık biçimde aktarılır.
Süreç ve kayıt disiplini
Arıza, destek, bakım ve öneri adımlarını düzenli ilerleterek özellikle çok kullanıcılı yapılarda sürdürülebilir destek modeli kuruyoruz.
Nasıl çalışıyoruz
Talebin türüne göre esnek ama net bir servis akışı uyguluyoruz.
01
Dinleme
Sorunun etkisi, cihaz tipi ve kullanım bağlamı ilk görüşmede netleştirilir.
02
Önceliklendirme
İş kaybı, veri riski ve saha ihtiyacına göre müdahale şeklini belirliyoruz.
03
Müdahale
Yerinde servis, uzaktan destek veya bakım aksiyonunu planlı şekilde uyguluyoruz.
04
Takip
Tekrar eden sorunları azaltacak kullanım ve altyapı önerileri paylaşılır.
Hizmet kapsamı
Teknik servis ile operasyonel IT desteği aynı çerçevede buluşuyor.
Ev kullanıcıları için pratik destek, küçük işletmeler için düzenli bakım, ofis ekipleri için ağ ve kullanıcı yönetimi, cihaz alım süreçleri için şeffaf değerlendirme modeli sunuyoruz. Bu nedenle servis yaklaşımımız yalnızca arıza giderme değil, çalışma düzenini koruma odaklıdır.